MP3 Weshalb gibt es so viele Hass, vor allem bei online Foren. Weshalb fehlt die Wertschätzung des Gegenübers? Was müsste geachtet werden, um die Diskussionskulur zu verbessern? Nach der letztem Rundschau, welche die Hasskommentare in den sozialen Medien thematisierte, widmete sich Radio Zürisee der Frage: Hapert es bei unserer Diskussionskultur? Was ist wichtig beim diskutieren?
Diskussionen widmen sich einem Thema und führt darüber dine Auseinandersetzung. Das Ziel bestimmt die Form, die Teilnehmenden und die Diskussionstechniken. Während bei der "Arena" die Streitdiskussion dominiert, will der "Club" mit einer Klärungsdiskussion ein Thema einkreisen. Es gilt zu differenzieren zwischen Diskussionen nach einer Präsentation oder den unterschiedliche Formen, wie die Podiums- , die Forumsdiskussion oder einer Verhandlung. "Discutere" heisst eigentlich zerlegen, zerschlagen. Ein Thema wird gleichsam aus verschiedenen Sichten wie bei einem Mosaik zu einem neuen Bild zusammengesetzt. Die Formate, Smaltalk oder das Palaver sind nicht strukturiert. Sie werden auch nicht moderiert. Solche Formen sind aber wichtige Schmiermittel bei Kommunikationsprozessen und es gibt hier keine thematische Eingrenzung. Eine gute Diskussionskultur basiert auf folgenen Bausteinen:

• Die Diskussion wird vorbereitet Es gibt Spielregeln und die Diskussion wird moderiert

Folgende Werkzeuge haben sich bei Diskussionen bewährt. Sie sind auch bei online Foren zu empfehlen:

• Fragen statt sagen
• Zuhören
• Anteilnehmen
• Gegensätzliche Ansichten dürfen ausgesprochen werden
• Akteure haben eine Kernbotschaft
• Kurze Voten
• Es wird frei gesprochen
• Die Diskutanten können sich in die Augen blicken

Diskussions NO-GOs:

Dozieren

Ins Wort fallen Folgende Techniken können in einem Caoching trainiert werden:

• Lenken
• Stoppen
• Sich durchsetzen
• Argumentieren
• Frei und verständlich argumentieren

Ein Beitrag zum Thema von Roger Blum Eine Karikatur