Die deprimierende Toxische Kultur von vielen Internet Diskussionen wird immer mehr zu einem Thema für Verleger und Forenbetreibern. Google hat eine Antwort. Computer sollen die Beiträge filtern. Die Software wurde von Jigsaew, winer Tochter Firma von Google entwickelt. Dabei lernt die Maschine zum Beispiel, Cyberbullies zu stoppen. "Toxische Kommentare" zum Beispiel führen dazu, dass Diskussionsteilnehmer den Kanal verlassen. Man hat gesehen, dass auch vernünftige Leute oft toxische Kommentare abgeben, zum Beispiel nach einem stressvollen Tag. Bei der New York times ist die Arbeit beim Sortieren von Kommentaren schon so aufwendig, dass nur 2 Prozent aller Beiträge für Kommentare geöffnet werden. Die Software könnte von anderen Firmen wie Facebook benutzt werden. Google hat vor allem viel Probleme mit toxischen Kommentaren auf Youtube.