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Am Schluss werden die 3 Punkte
- Exakt definierte Erwartungen
Lenken Sie die Arbeitskraft Ihrer Mitarbeiter in produktive Bahnen,
indem Sie sicherstellen, dass die jeweiligen Aufgaben auf die
richtige Art und Weise erledigt werden.
- Botschaften, die ankommen
Hören Sie zu, was Ihnen Ihre Mitarbeiter zu sagen haben,
beobachten Sie, wie sie ihre Aufgaben erledigen, und sprechen
Sie offen u¨ber ihre Arbeit.
- Immer die Leistungen im Blick behalten
Achten Sie aufmerksam darauf, welche Leistungen Ihre Mitarbeiter
erbringen, und sparen Sie mit aufrichtigem Lob und Anerkennung
ebenso wenig wie mit konstruktiver Kritik und Rückmeldung.
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